Banques privées en Suisse : 1ère étude sur la digitalisation de la relation client


Les banques privées suisses amorcent modestement la digitalisation de leur relation client, mais commencent à investir sur les services mobiles et sur l’engagement via les réseaux sociaux. Pour la première fois, le cabinet Colombus Consulting étend son étude sur la digitalisation de la relation client au secteur de la banque privée suisse.